1. 
Q:老闆 ! 我想要做廣告商品,請問我要提供什麼資訊呢? 
A:請提供想要印刷的內容給我們,如果您有LOGO要印刷的話,須提供向量檔(AI檔 / CDR檔二擇一)給我們哦!特殊文字請先轉成曲線。
如果只有文字敘述,可以直接打字給我們,我們提供免費的排版服務~

2.
Q:老闆 ! 請問產品目錄上面的筆款都有庫存嗎?
A:原則上庫存是充足的,但庫存會依每日銷量而減少,所以您有喜歡的筆款可以先詢問我們是否有庫存。如果有庫存,我們可以依照您的需求量先幫您保留,時效為3個工作天,如果時效過後就會開放給提他客戶訂購囉 !另外,有一些商品是訂製款,如果標示為訂製款就沒有現貨哦!訂製款下單後才會開始製作。

3
Q:老闆 ! 我們想自行排版,請問有提供印刷面積給我們嗎?
A:可向我們詢問印刷面積,並依照我們提供的面積製作,超過面積的話是印不了的,謝謝~

4.
Q:老闆 ! 在印刷之前有辦法先提供字稿讓我們確認嗎~?
A:當然可以哦 ! 因為是客製化商品,印刷後是無法退貨的。為了怕印錯,安排製作前會先傳示意圖給您做最後確認,等確認OK後會依照確認後的版本開始製作哦!

5.
Q:老闆 ! 請問可以提供實體打樣嗎?
A:廣告筆類可以,但是需要收打樣費哦 ! 打樣費在正式下單後會退還。但如果打樣後想要再更改內容,則打樣費是無法退還的哦 ! 其他品項需另行詢問喔!一樣也收打樣費。

6.
Q:老闆 ! 請問印刷顏色有那些顏色呢?
A:網版印刷可以依照您的需求調色哦~只要您提供PANTON色號給我們,我們就能調色囉!因為是人工調色的關係,色差10%以內屬於正常現象哦!
但如果要印金色的話,因金色油墨成本高,需酌收200元的油墨費用哦~
若是需要彩印,請提供CMYK檔哦!顏色比較不會跑掉。

7.
Q老闆 ! 請問您是以什麼工法印刷的呀?
A:我們廣告筆主要是以網版印刷的技術製作的哦~印刷的面積比較大,但難度也相對高很多。而網版偶爾會有油墨堵塞的問題,所以可能少數印刷成品會有部分字跡不完整的情形,屬於正常現象哦!其他商品還有移印、彩色印刷、覆膜印刷等印刷工法哦!

8.
Q:老闆 ! 一般都多久可以出貨呢?
A:問得好 ! 廣告筆類一般確認字稿無誤後7~10個工作天,就會從我們這邊寄出,預計隔天到貨(遇到例假日則順延到下一個工作日),但如果訂購數量大的話,交貨期會延後3~5個工作天哦!另外如果遇到選舉階段,我們交貨期也可能會順延哦!其他類依照商品項目以及數量多寡來估算交貨期哦!

9.
Q:老闆 ! 那如果我們要辦活動,真的很急著需要用到廣告商品怎麼辦Q.Q
A:如果您真的很急著需要的話,我們有提供「特急件處理方案」,處理費用為800元,我們將會於確認字稿後3個工作天內為您出貨(遇到例假日則順延到下一個工作日),但如果訂購數量太多的話,我們產能有限,會以部分交貨的方式處理哦~還請見諒!其他廣告商品就須依照實際交貨期交貨喔!
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10.
Q:老闆 ! 那我需要先預付訂金或是先付全額款項嗎?
A:只要交易金額大於5萬元以上,我們須先收3成的押金哦 ! 我們堅持微利原則,利潤不多,所以負擔不起大訂單被棄單的....,5萬元以下,可依照貴公司的付款條件進行!

11.
Q:老闆 ! 請問有提供發票嗎?
A:我們發票、收據、皆可提供哦!再麻煩主動告知!

了解~~謝謝老闆的解答!!!

老闆:不客氣~如果有其他疑問也可以隨時提問哦